Lợi thế cạnh tranh là gì và cách xác định lợi thế cạnh tranh

Lợi thế cạnh tranh hiện đang là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp bán hàng hiệu quả, vượt trội so với đối thủ và củng cố thương hiệu.

Vậy cách xác định lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp như thế nào? Cùng nhau Webcode.vn Tìm hiểu thêm về nó ở đây.

Lợi thế cạnh tranh là gì?

Lợi thế cạnh tranh là yếu tố giúp doanh nghiệp nổi bật và vượt trội hơn so với các đối thủ khác trong cùng lĩnh vực. Nhờ lợi thế này, doanh nghiệp sẽ hoạt động tốt hơn, giữ vị trí thuận lợi trong mắt người tiêu dùng và phát triển doanh nghiệp một cách bền vững.

Lợi thế cạnh tranh là gì?

Các đặc điểm thể hiện lợi thế cạnh tranh như cơ cấu chi phí, chất lượng sản phẩm, thương hiệu, kênh phân phối, sở hữu trí tuệ và dịch vụ khách hàng …

Cách xác định lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn

Để có bí quyết và kinh nghiệm tạo lợi thế khi cạnh tranh với đối thủ, bạn cần thực hiện theo những cách mà Webcode.vn chia sẻ dưới đây.

Đánh giá khả năng của chính bạn

Đây là một trong những bước đầu tiên, đặt nền móng cho việc tạo ra lợi thế và cơ hội cạnh tranh so với các đối thủ. Để đánh giá đúng năng lực của bản thân, bạn cần biết đâu là điểm mạnh, điểm yếu, bao nhiêu phần trăm có thể áp đảo và cạnh tranh được với đối thủ.

Để xác định lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần đánh giá năng lực của chính mình

Nếu điểm yếu của đối thủ chính là điểm mạnh của bạn thì đây là một lợi thế cạnh tranh thuận lợi. Và điểm yếu của bạn cũng chính là điểm yếu mà đối phương đang gặp phải, bạn cần tìm cách khắc phục để có thể bỏ xa đối thủ. Lợi ích cạnh tranh đúng đắn chỉ được tạo ra khi bạn có đánh giá đúng đắn về bản thân và đối thủ cạnh tranh.

Dựa trên các yếu tố sáng tạo

Đừng quay lại và đi theo con đường của đối thủ. Thay vào đó, hãy sửa đổi, sáng tạo và có cách của riêng bạn. Bạn tạo ra những gì chưa ai có và chưa ai làm sẽ là một lợi thế cạnh tranh rất lớn giúp bạn đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh.

Phân tích điểm yếu của đối thủ

Có câu tục ngữ: “Biết người khác, biết ta, trăm trận trăm thắng”. Vì vậy, việc phân tích và tìm hiểu kỹ đối thủ là một trong những yếu tố then chốt để tìm ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn.

Phân tích điểm yếu của đối thủ là cách để xác định lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Hãy đóng vai người mua hàng để nhìn nhận và đánh giá đối thủ một cách khách quan từ nhiều khía cạnh và góc độ. Qua trải nghiệm này, bạn sẽ biết mình cần phải làm gì để có chiến lược phù hợp nhằm tạo lợi thế cạnh tranh cao nhất.

Tìm ra những ưu điểm vượt trội

Một trong những yếu tố giúp bạn tự tin để thi đấu chính là tìm ra những ưu điểm nổi bật của bản thân. Ưu điểm vượt trội mà bạn dễ dàng nhận ra nhất chính là ưu điểm của bạn mà đối thủ không có, hoặc có nhưng kém hơn.

Làm thế nào để nâng cao lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh

Để giúp doanh nghiệp của bạn vượt lên trước đối thủ, dưới đây là những cách để nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp mà bạn có thể áp dụng.

Tập trung vào chất lượng của sản phẩm

Chất lượng sản phẩm luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu mà người tiêu dùng hướng tới.

Để nâng cao lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh, cần chú trọng đến chất lượng sản phẩm

Nếu sản phẩm của bạn có thương hiệu nổi tiếng, hình thức đẹp, chất lượng ra sao nhưng chất lượng sản phẩm bạn cung cấp kém thì không khó để khách hàng quay lưng lại với sản phẩm của bạn. .

Vì vậy, để tạo lợi thế cạnh tranh, bạn cần đảm bảo rằng sản phẩm của mình chất lượng, an toàn và mang lại nhiều giá trị thiết thực cho người tiêu dùng.

Tập trung vào chất lượng dịch vụ khách hàng

Ngoài việc cung cấp chất lượng sản phẩm tốt, chú trọng đến dịch vụ khách hàng cũng là một trong những chiến lược marketing hữu ích tạo ra nhiều lợi ích đặc biệt.

Để mang đến một dịch vụ chất lượng, bạn cần lên kế hoạch chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm bằng cách: gọi điện, gửi sms, email marketing,….

Bên cạnh đó, bạn cần giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hợp lý. Chất lượng dịch vụ tốt giúp khách hàng yên tâm và gắn bó lâu dài với sản phẩm của bạn.

Giảm chi phí kinh doanh

Đây là một trong những lợi thế cạnh tranh đặc biệt mà bạn nên áp dụng ngay. Hai sản phẩm có chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng giống nhau nhưng giá cả lại khác nhau.

Giảm chi phí kinh doanh giúp nâng cao lợi thế cạnh tranh

Một bên đắt hơn, bên kia rẻ hơn một chút. Và tất nhiên, việc khách hàng thêm vào giỏ hàng của mình những sản phẩm rẻ hơn là điều không cần bàn cãi. Vì vậy, bạn nên giữ giá thấp hơn một chút so với đối thủ để tạo sự khác biệt và tạo lợi thế cạnh tranh.

Tạo giá trị cao

Bạn cũng có thể tạo ra một số giá trị thiết thực để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình.

Khi một khách hàng thường xuyên đến cửa hàng của bạn để ăn và hôm nay là sinh nhật của họ, bạn có thể tổ chức cho họ một bữa tiệc sinh nhật nhỏ với tất cả các nhân viên trong nhà hàng cùng nhau hát hò. chúc mừng sinh nhật.

Tuy đây là món quà mang giá trị tinh thần nhưng mang lại giá trị cao cho khách hàng và tạo lợi thế giữ chân khách hàng lâu dài.

Thông qua liên minh chiến lược

Liên kết với một doanh nghiệp, hoặc một công ty khác để hình thành quan hệ đối tác cũng là một trong những cách tuyệt vời để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Bạn đang kinh doanh dịch vụ du lịch nhà hàng, bạn có thể hợp tác với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ăn uống.

Xây dựng chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh

Và nếu chiến lược hiệu quả, bạn có thể chiết khấu một phần nhỏ chi phí, hoặc ưu đãi nhất định cho đối tác để đôi bên cùng có lợi.

Áp dụng sự phát triển của công nghệ

Trong thời đại công nghệ phát triển, những thiết bị, máy móc hỗ trợ giúp doanh nghiệp vận hành, sản xuất hiệu quả, tối ưu không còn quá xa lạ. Vì vậy, bạn cần áp dụng ngay vào sản phẩm của mình để tạo sự đột phá trong cạnh tranh cũng như tạo lợi thế lớn so với đối thủ.

Với những thông tin hữu ích trên, bạn có thể nắm được các cách xác định lợi thế cạnh tranh, từ đó tìm ra hướng đi phù hợp để nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ trên thị trường. Webcode.vn mong rằng những kiến ​​thức trên có thể đồng hành cùng bạn trên con đường thành công trong kinh doanh.

Đừng quên liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Webcode.vn theo số hotline 1900 636465 để được tư vấn về các giải pháp chuyển đổi số. Từ đó giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh về mặt công nghệ.

Webcode.vn