Thị trường mục tiêu là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn?

Để đứng vững và phát triển trên thị trường, ngoài việc xây dựng cho mình một chiến lược đầu tư lâu dài thì việc xác định thị trường mục tiêu đóng vai trò vô cùng quan trọng.

Vậy thị trường mục tiêu là gì? Sự khác biệt hóa và tầm quan trọng của nó đối với doanh nghiệp được thể hiện như thế nào? Cùng nhau Webcode.vn Tìm hiểu thêm về điều này trong bài viết tại đây.

Thị trường mục tiêu là gì?

Thị trường mục tiêu là nơi tập trung tất cả các khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Đây là không gian để người tiêu dùng và người bán trao đổi, mua bán hàng hóa, mang lại nhiều giá trị và lợi ích cho cả hai bên.

Thị trường mục tiêu là gì?

Hầu hết các doanh nghiệp đều phải xây dựng và tìm kiếm thị trường để có thể đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Và biến khách hàng trở thành những khách hàng trung thành nhất của doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của thị trường mục tiêu đối với doanh nghiệp

Sau đây là tầm quan trọng của thị trường mục tiêu trong chiến lược thu hút khách hàng mà bạn nên biết.

Nâng cao chất lượng sản phẩm

Hầu hết các doanh nghiệp luôn mong muốn nâng cao chất lượng và dịch vụ sản phẩm của mình để có thể đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Nghiên cứu thị trường mục tiêu để giúp cải thiện chất lượng sản phẩm của bạn

Thông qua thị trường mục tiêu, bạn có thể xác định mục tiêu cụ thể, đồng thời xác định các tính năng, tiện ích bổ sung mà khách hàng mong muốn và phát triển sản phẩm theo hướng tích cực đó.

Kiểm soát kỳ vọng dễ dàng

Việc giới thiệu và kiểm soát sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp mang lại lợi ích một cách chính xác trong tương lai và hiệu quả hơn nhiều hướng kinh doanh khác. Đồng thời, nó giúp giảm thiểu các phương án không khả thi.

Chiến lược xây dựng thị trường mục tiêu sẽ không xa rời thực tế. Cùng với đó là nguồn khách hàng thân thiết sẵn sàng quay lại lần sau.

Tăng hiệu quả quảng cáo

Biết được thông tin thị trường mục tiêu có nghĩa là bạn đã hiểu được hành vi của khách hàng. Và việc quảng cáo cũng trở nên dễ dàng hơn vì đã xác định được mục tiêu.

Nghiên cứu thị trường mục tiêu để tăng hiệu quả của chiến dịch quảng cáo

• Thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp biết khách hàng của họ cần gì?
• Nhóm đối tượng nào?
• Sản phẩm và dịch vụ của bạn có đáp ứng được nhu cầu của khách hàng không?

Bằng cách nghiên cứu kết quả tìm kiếm, nghiên cứu thị trường mục tiêu của bạn có thể tạo ra các thông điệp hữu ích cho thị trường.

Có thể bạn quan tâm: Nghiên cứu thị trường là gì và các phương pháp nghiên cứu thị trường hiệu quả

Sự khác biệt giữa thị trường mục tiêu và thị trường

Rất nhiều người nghĩ rằng thị trường và thị trường mục tiêu có rất nhiều điểm chung. Tuy nhiên, nó sẽ khác nhau ở các khía cạnh sau:

Thị trường mục tiêu

Chỉ về việc phân khúc khách hàng thành những nhóm nhất định để phù hợp với chiến lược kinh doanh của từng doanh nghiệp. Đây là phần thị trường chỉ bao gồm những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp đó.

Sự khác biệt giữa thị trường mục tiêu và thị trường

Doanh nghiệp sẽ phải thực hiện chiến lược nghiên cứu thị trường mục tiêu để thu hút nhóm khách hàng này và biến họ thành khách hàng thân thiết.

Thị trường

Khác với thị trường mục tiêu, thị trường bao gồm tất cả các khách hàng hiện tại và tiềm năng đối với sản phẩm của công ty.

Ngoài ra, thị trường còn bao gồm các khái niệm như: khả năng tiếp cận, nhu cầu sử dụng, nguồn tài chính để thực hiện hành vi trao đổi. Đây là nơi người mua và người bán có thể trao đổi với nhau để mang lại giá trị cho các bên.

STP – Chiến lược nâng cao thị trường mục tiêu hiệu quả

Một trong những chiến lược kinh doanh hiệu quả trong việc nâng cao thị trường mục tiêu là chiến lược STP. Cụ thể, chiến lược này được thực hiện qua các bước sau:

Phân khúc thị trường

Phân khúc thị trường là bước đầu tiên trong việc phát triển các quy tắc STP nhằm đưa một thị trường từ không đồng nhất sang đồng nhất để doanh nghiệp có thể nhìn thấy và hiểu được nhiều khía cạnh khác nhau của khách hàng.

STP – Chiến lược nâng cao thị trường mục tiêu hiệu quả

Từ đó có thể theo dõi hành vi của người tiêu dùng một cách dễ dàng đồng thời đề ra chiến lược marketing hiệu quả.

Các loại phân đoạn của thị trường mục tiêu là:

• Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học – xã hội học
• Phân khúc thị trường theo hành vi mua và sử dụng sản phẩm
• Phân khúc theo đặc điểm tâm lý khách hàng
• Phân khúc theo thị trường theo không gian địa lý.

Lựa chọn thị trường (Nhắm mục tiêu)

Bước tiếp theo trong chiến lược nâng cao thị trường mục tiêu hiệu quả STP là lựa chọn thị trường. Việc xác định được sức hấp dẫn cũng như thế mạnh của mình sẽ giúp doanh nghiệp có được nguồn lực tối ưu và ngược lại.

Lựa chọn thị trường (nhắm mục tiêu)

Việc lựa chọn sản phẩm có phân khúc thị trường cao sẽ dẫn đến việc doanh nghiệp không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng mong muốn.

Xem thêm: Target là gì? Hướng dẫn cách nhắm mục tiêu thị trường mục tiêu một cách hiệu quả

Định vị sản phẩm (Định vị)

Định vị sản phẩm giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực và xác định chiến thuật kinh doanh phù hợp. Dựa vào Định vị đã định sẵn, doanh nghiệp có thể xác định và đánh giá các thuộc tính của sản phẩm.

Nó cũng giúp bạn thấy một nhóm khách hàng được xác định trước.

Trên đây là toàn bộ thông tin về thị trường mục tiêu, vai trò cũng như cách cải thiện và thu hút khách hàng hiệu quả. Với những thông tin mà Webcode.vn chia sẻ sẽ giúp bạn có nhiều bước tiến mới trong công việc kinh doanh của doanh nghiệp mình.

Webcode.vn